Comment puis-je me faire rembourser la TVA ?

Pour savoir comment obtenir le remboursement de la TVA, veuillez nous . Veuillez noter que le remboursement de la TVA ne s'applique qu'aux commandes supérieures à 154,94 € (TVA incluse).

Assurez-vous de bien préparer les documents suivants :

  1. le reçu original ;
  2. une copie d'un document valide prouvant que vous résidez en dehors de l'Union européenne ;
  3. une preuve que les marchandises ont été transportées en dehors de l'Union européenne (par exemple, les billets de transport) ;
  4. pour les commandes payées en espèces à la livraison, les coordonnées d'un compte bancaire pour le remboursement (le nom du titulaire du compte, le code IBAN et le code BIC/SWIFT du compte).

Toute demande doit être reçue dans les 3 mois à compter de la date de la commande.

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