Per richiedere il rimborso dell'IVA in qualità di Agente Diplomatico è necessario inviare ai nostri uffici la seguente documentazione:

1. una copia di un documento d'identità valido
2. la copia della ricevuta per cui si richiede il rimborso dell'IVA
3. una dichiarazione emessa dall'Ente Governativo di riferimento che attesti di possedere i requisiti per usufruire del rimborso
4. per gli ordini pagati in contanti alla consegna, i dati di un conto corrente su cui effettuare il rimborso - nome dell'intestatario e codice IBAN.

L'indirizzo a cui spedire i documenti è:

YOOX NET-A-PORTER GROUP
Customer Care
Via Nerio Nannetti 1
40069 Zola Predosa
Bologna, Italia

Non appena avremo verificato i dati e la documentazione fornita, avvieremo la procedura di rimborso per l'importo dell'IVA sul metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.