SOURCING
Impulsar una cadena de suministro transparente, trazable y justa.
Pretendemos posicionarnos como representantes de un cambio positivo más allá del lugar de trabajo de Chloé, trabajando con nuestros principales proveedores para promover y mejorar nuestra normativa, garantizando al mismo tiempo la transparencia.
Basándonos en nuestra investigación sobre el impacto medioambiental, hemos aprendido que nuestro mayor impacto procede de las materias primas. Este hecho nos ha llevado a trabajar con expertos externos para identificar materiales de menor impacto. Estamos centrados en aumentar su proporción de forma que podamos alcanzar el 90 % a más tardar en 2025. Por consiguiente, esto contribuirá a nuestro objetivo de reducir las emisiones en más de un 30 % por artículo (año 2019 como referencia). Aquí encontrará nuestras directrices para el abastecimiento.
Objetivos para 2024
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Porcentaje de productos con materiales de menor impacto en la oferta (media de todas las categorías)
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EPorcentaje de comercio justo, empresas sociales y abastecimiento social en la oferta de prêt-à-porter de Chloé
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Porcentaje del pasaporte de producto digital en el prêt-à-porter
COMERCIO JUSTO
La Organización Mundial del Comercio Justo
(WTFO, por sus siglas en inglés) es una comunidad mundial de empresas con fines sociales que practican el comercio justo. Su sistema de garantías es el único modelo de verificación internacional centrado en las empresas sociales que antepone los intereses de las personas y del planeta.
Tras la colaboración acordada con la WFTO en septiembre de 2020, Chloé lanzó en marzo de 2021 sus primeras colecciones de lujo procedentes del comercio justo, producidas de forma ética y responsable con el medioambiente. Con el tiempo, aumentaremos la cantidad de artículos de comercio justo en nuestras colecciones, a la par que mantendremos una excelente calidad a través de la creación de hermosos y significativos productos. En 2022, el 12 % del prêt-à-porter Chloé estaba compuesto por materiales garantizados de comercio justo. En 2023, alcanzamos el 20 % y pretendemos llegar al 22 % en 2024. Por ello, estamos trabajando para incorporar empresas sociales a nuestros socios de la cadena de suministro, así como para ayudar a los proveedores existentes a conseguir la certificación de comercio justo y continuar con nuestras colaboraciones con los socios que incorporamos a nuestra cadena de suministro en 2021.
MATERIALES DE MENOR IMPACTO
Nuestros materiales de menor impacto se dividen en tres categorías principales:
- Orgánicos: aquellos materiales procedentes de procesos agrícolas que cumplen con la normativa ecológica.
- Reciclados: aquellos materiales que contienen al menos un 50 % de materiales que han sido recuperados o desviados de residuos no peligrosos.
- Remanentes: los materiales remanentes se transforman en nuevos artículos para disminuir la producción de nuevos materiales y reducir nuestra huella medioambiental.
Chloé se unió al Leather Working Group en 2017 para apoyar una fabricación del cuero más sostenible. El Leather Working Group es una organización internacional formada por las partes interesadas de toda la cadena de suministro del cuero, que trabaja para promover las mejores prácticas medioambientales con respecto a la fabricación del cuero y las industrias relacionadas.
SOCIOS DE LA CADENA DE SUMINISTRO
En la actualidad, exigimos a los socios de la cadena de suministro (proveedores de nivel 1, proveedores de nivel 2 y materias primas designadas) que cumplan el Código de Conducta de Richemont, que contará con una nueva versión que se presentará en 2024. El equipo de Chloé también puede solicitar informes de auditorías sociales antes de cualquier relación comercial o realizar, en cualquier momento, su propia auditoría social utilizando las especificaciones del SMETA, con el apoyo de SGS, ELEVATE o Bureau Veritas.
De acuerdo con nuestro compromiso de mayor transparencia en nuestra cadena de suministro, puede encontrar aquí la lista de nuestros principales proveedores. Esta lista se actualizará cada 6 meses.
Por último, desde 2021, compartimos directrices con nuestros socios de la cadena de suministro, animándolos a iniciar una estrategia de sostenibilidad, medir los progresos, fomentar la innovación y tratar de obtener certificaciones.
Esperamos que nuestros proveedores actúen a favor de la igualdad de género, eviten cualquier forma de discriminación, promuevan las comunidades de trabajadores de minorías subrepresentadas y apoyen a las comunidades locales siempre que sea posible.
IDENTIFICACIÓN DIGITAL Y CIRCULARIDAD
En febrero de 2023, Chloé presentó su identificación digital, que permite la circularidad con la reventa instantánea, una primicia en el sector. Esta iniciativa tiene tres objetivos principales: garantizar la autenticidad, la trazabilidad y facilitar el cuidado y la reparación. Cuando los clientes escanean la identificación digital única del producto, se les redirige a una página específica. En esta página, los clientes pueden obtener más información sobre todo el proceso de fabricación, encontrar instrucciones de cuidado y reparación, y también localizar el certificado de autenticidad de su producto, con un número de propiedad único. En esta página, los clientes pueden acceder a un enlace para facilitar la futura reventa de segunda mano del producto directamente a través de Vestiaire Collective. Tras acceder al formulario de inscripción precumplimentado de Chloé x Vestiaire Collective, los clientes pueden elegir entre tres opciones:
1. Un vale que puede canjearse en Chloé en línea.
2. Un vale de Vestiaire Collective, una primicia para la plataforma, que refleja el apoyo de Chloé al mercado de segunda mano.
3. Como alternativa, para reflejar el compromiso de Chloé con la mejora del impacto social, se puede hacer una donación benéfica a las iniciativas de igualdad de género de UNICEF.
Los bolsos y los zapatos de todas las colecciones anteriores, con o sin identificación digital, también se aceptan en la página de colaboración de reventa.
Le invitamos a descubrir nuestro estudio de caso, que documenta los principales aprendizajes de nuestro proyecto.
Directrices para el abastecimiento de 2024
De acuerdo con nuestro compromiso de promover el abastecimiento responsable, publicamos cada año una versión actualizada de nuestras directrices para el abastecimiento, que puede descargarse aquí:
Directrices para el abastecimiento – versión 4
El documento enumera una serie de normas y políticas para el abastecimiento de materias primas, productos de comercio justo, bienestar animal y consumo de envases.
Si tiene alguna pregunta o comentario, envíe un correo electrónico a sustainability@chloe.com.
Momentos clave
Para el Día Internacional de la Mujer 2021,
Chloé lanzó la primera colección de lujo de comercio justo en colaboración con UNICEF.
En 2022, en promedio,
el 65 % de los productos de prêt-à-porter de Chloé se clasificaron como de menor impacto, lo que significa que estaban fabricados con un 80 % o más de materiales de menor impacto.
En marzo de 2023,
Chloé presentó su enfoque de pérdidas y ganancias sociales en código abierto.
En abril de 2024,
Chloé puso en marcha su marco de Abastecimiento Social, que proporciona apoyo económico a los programas de desarrollo de capacidades de los proveedores.